返品・交換について

返品について

当店ではお客様都合での返品・返金は一切お断りさせて頂いております。
尚、不備・不良等ございました場合は商品到着日から5日以内に下記をご確認の上、ご連絡くださいませ。

・お受け取り日より5日以内の付属品、タグの残った未使用品のみ対応をさせて頂きます。
・在庫がある場合は同商品と交換、交換在庫が品切れの場合は別商品との交換または返品返金にてご対応をさせて頂きます。
・弊社にて不備内容を確認次第、改めてご案内を差し上げますので、ご案内に沿って返送いただきますようお願いいたします。
※事前のご連絡がない場合の返品返送は一切対応できかねますので、必ずご連絡くださいませ。

尚、以下の場合はお客様都合となります為、一切返品はお受けできませんので予めご了承下さい。
・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・納品時の商品ラベルをなくされた商品

また、当店は通信販売のためクーリングオフは適用外となりますのでご理解下さい。